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extra AMBULANT

Beratung per E-Mail und im Chat mit Expertinnen

Die Online-Beratung bietet Ihnen eine unkomplizierte und niederschwellige Möglichkeit der Suchtberatung – ganz einfach und individuell per Live-Chat oder E-Mail.


So funktioniert die Online-Beratung

Die überregionale Suchtberatungsstelle extra ambulant ist nicht nur persönlich für Sie da, sondern auch online. Wir bieten Ihnen im Rahmen unserer Online-Sprechzeiten die Möglichkeit, direkt live mit einer unserer Online-Beraterinnen zu chatten. Oder Sie nutzen unsere E-Mail-Beratung, über die Sie ebenfalls Ihre Fragen an uns richten können.

Damit wir möglichst individuell auf Ihre Belange eingehen können, ist vorab eine Registrierung notwendig. Dies dient nicht zuletzt auch dem besonderen Schutz Ihrer persönlichen Situation und Ihrer Daten.

Unsere Online-Sprechzeiten

  • Unser Live-Chat steht Ihnen mittwochs von 16:30 Uhr bis 18:30 Uhr und freitags von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr zur Verfügung
  • Wenn Sie uns außerhalb dieser Zeit im Chat schreiben, antworten wir in der Regel binnen 48 Stunden bzw. am folgenden Arbeitstag
  • Nutzen Sie die E-Mail-Beratung, dann antworten wir in der Regel ebenfalls innerhalb von 48 Stunden bzw. am folgenden Arbeitstag

Hier geht’s zur Online-Beratung

Die Online-Beratung steht Ihnen auf einer separaten Plattform unter https://extra-ev.assisto.online/ zur Verfügung (Link öffnet sich in einem neuen Tab).

Ihr Kontakt zu uns.

Adresse
  • Leonrodstraße 68
  • 80636 München
Telefon, Fax und E-Mail
Sprechzeiten (Büro)
  • MO, DI, DO 10:00 bis 16:30 Uhr
  • MI 10:00 bis 18:30 Uhr
  • FR 10:00 bis 14:00 Uhr
  • Individuelle und persönliche Termine nach Vereinbarung
  • Online-Beratung

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